Regulamin Sklepu

§1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy TOMEK ZWROTY (dalej „Sklep") prowadzony jest przez TOMEK ZWROTY Sp. z o.o. z siedzibą w Polsce, NIP 000-000-00-00, REGON 000000000 (dalej „Sprzedawca").
2. Kontakt: e-mail [email protected], czat na żywo dostępny w Sklepie.
3. Regulamin określa zasady zawierania umów sprzedaży za pośrednictwem Sklepu oraz prawa i obowiązki Stron.

§2. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez formularz koszyka.
2. Warunkiem złożenia zamówienia jest podanie danych do wysyłki oraz akceptacja niniejszego Regulaminu i Polityki prywatności.
3. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (zł).
4. Umowę uważa się za zawartą w chwili potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.

§3. Płatności

1. Aktualnie jedyną dostępną formą płatności jest przelew bankowy tradycyjny na rachunek Sprzedawcy.
2. Dane do przelewu (numer rachunku, odbiorca, tytuł = numer zamówienia) prezentowane są na ekranie potwierdzenia oraz w wiadomości e-mail.
3. Zamówienie realizowane jest po zaksięgowaniu wpłaty. Prosimy o dokonanie płatności w ciągu 5 dni roboczych.

§4. Dostawa

1. Dostępna forma dostawy i jej koszt: kurier — 25 zł (wszystkie paczki wysyłane są z magazynu w Niemczech).
2. Dla zamówień o wartości od 500 zł (po rabacie) dostawa kurierem jest bezpłatna.
3. Czas realizacji liczony jest od momentu zaksięgowania wpłaty.

§5. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
2. Oświadczenie o odstąpieniu należy wysłać na adres e-mail Sprzedawcy przed upływem terminu.
3. Zwracany towar należy odesłać w stanie niezmienionym. Sprzedawca zwraca płatność w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia.

§6. Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada z tytułu rękojmi za wady towaru.
2. Reklamację można złożyć drogą e-mailową. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
3. Towary z kategorii „Uszkodzone" sprzedawane są z wyraźnie oznaczoną wadą — nie podlega ona reklamacji w zakresie opisanej usterki.

§7. Faktury

1. Na życzenie Klienta Sprzedawca wystawia fakturę VAT — należy zaznaczyć taką opcję w koszyku i podać NIP oraz dane firmy.

§8. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.